Tüketici Hakem Heyeti Parasal Sınırları

Yıllık güncellenir

İlçe ve il hakem heyeti ile tüketici mahkemesi arasındaki yetki sınırları ve tüketici hakkı süreleri.

Son güncelleme: 9 Eylül 2026

Kaynaklar

Ticaret Bakanlığı · 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun md. 48 — mesafeli sözleşmelerde 14 gün
Ticaret Bakanlığı · Garanti Belgesi Yönetmeliği md. 10 — azami tamir süresi 20 iş günü

2 resmî kaynak Görüntüle

Ticaret Bakanlığı 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun md. 48 — mesafeli sözleşmelerde 14 gün
Ticaret Bakanlığı Garanti Belgesi Yönetmeliği md. 10 — azami tamir süresi 20 iş günü

Tüketici Hakları Limitleri

Hakem heyeti parasal sınırları, cayma hakkı, ayıplı mal ihbarı ve azami tamir süreleri.

Cayma hakkı süresi

Değer

14 gün

Geçerlilik: 1 Oca 2026 süresiz
Kaynak: Ticaret Bakanlığı

Resmî referansı göster

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun md. 48 — mesafeli sözleşmelerde 14 gün

Azami tamir süresi

Değer

20 iş günü

Geçerlilik: 1 Oca 2026 süresiz
Kaynak: Ticaret Bakanlığı

Resmî referansı göster

Garanti Belgesi Yönetmeliği md. 10 — azami tamir süresi 20 iş günü

Kalem	Değer	Geçerlilik	Kaynak
Cayma hakkı süresi	14 gün	1 Oca 2026 – süresiz	Ticaret Bakanlığı 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun md. 48 — mesafeli sözleşmelerde 14 gün
Azami tamir süresi	20 iş günü	1 Oca 2026 – süresiz	Ticaret Bakanlığı Garanti Belgesi Yönetmeliği md. 10 — azami tamir süresi 20 iş günü

Sitedeki tüm merkezî rakamlar için Güncel Rakamlar sayfasına bakın.